Marketing buzzword van de maand

Viral Marketing

Virale marketing is een marketingtechniek die gericht is op het viraal verspreiden van een reclameboodschap. Het betekent zoveel als het infecteren of besmetten van een doelgroep door het gebruik van interessante inhoud.

De doelgroep zal de inhoud online verspreiden. Op deze manier proberen marketeers zoveel mogelijk mensen te bereiken zonder veel mediaruimte. De inhoud, meestal een grappig filmpje, wordt bij een deel van de doelgroep 'geseed'. Bij een succesvolle virale actie vindt de doelgroep de boodschap zodanig leuk dat ze de boodschap doorstuurt naar vrienden en kennissen.

Het effect in cijfers

Voor de berekening van het effect van virale campagnes worden ingewikkelde formules gebruikt op basis van voortplantingsquota die een logaritmische curve volgen. Heeft een campagne een voortplantingsquote van 1 zullen per 100 ontvangers ook weer 100 nieuwe mensen bereikt worden. In theorie zou de campagne oneindig lang verspreid worden. In de praktijk zal de voortplantingsquote uiteindelijk kleiner dan 1 worden en zal de campagne uitsterven. Rekening houdend met een geschatte afname kan een campagne die bij 100 mensen start en een gemiddelde quote van 0,7 haalt uiteindelijk 333 mensen bereiken. In de praktijk zijn er voorbeelden van campagnes die in de eerste 7 dagen een quote van boven de 4 halen. Start een campagne van deze omvang bij een groep van 500 personen, kunnen uiteindelijk 1,6 miljoen geïnfecteerden bereikt worden.

De praktijk

Enkele voorbeelden van succesvolle virale acties:

Subservient Chicken

Om z'n nieuwe broodje met kip te promoten, creëerde Burger King 'The Subservient Chicken'. Op de website kunt u een man in kippenpak bevelen geven. Surfers vonden de kip zo leuk en stuurden de website naar zoveel vrienden door dat de site meer dan 14 miljoen unieke bezoekers kreeg op 1 jaar tijd.

The Ka's Evil Twin

Om de Ford Sport Ka (het stoute broertje van de Ford Ka) te promoten, maakten ze bij Ford een reclamefilm waarin een kat door de Sport Ka wordt onthoofd. De grote verontwaardiging bij dierenliefhebbers zorgde ervoor dat het YouTube-filmpje massaal werd rondgestuurd.

Dove Evolution

Voor hun 'Campaign For Real Beauty' maakte Dove een intrigerende reclamefilm. De video toont aan hoe onze perceptie van schoonheid verstoord is. De doelgroep vond de spot zodanig interessant en intrigerend dat ook deze reclamefilm een viraal succes werd.